Frequently Asked Questions

نقبل طرق الدفع التالية لتسهيل عملية الشراء على عملائنا:

•  التحويل البنكي المباشربنك الراجحي أو البنك الأهلي

• الدفع عبر PayPal.

• للعملاء داخل السعودية، يمكن الدفع من خلال التحويل إلى بنك الراجحي أو البنك الأهلي.

اختر الطريقة التي تناسبك واستمتع بتجربة تسوق سهلة وآمنة."

نوفر في متجر مساويك أبو حنش عدة خيارات للشحن داخل السعودية لضمان وصول طلباتكم بسرعة وسهولة:

1. شركة سمسا (SMSA): شحن سريع وآمن إلى جميع مناطق المملكة.

2. شركة أرامكس (Aramex): تغطية شاملة وتوصيل موثوق إلى جميع المدن.

3. شركة زاجل (Zajil): خيار اقتصادي ومناسب للمناطق المختلفة.

4. الشحن عبر البريد السعودي (Saudi Post): خدمة موثوقة تغطي كافة أنحاء المملكة.

نحرص على تقديم أفضل خيارات الشحن لتلبية احتياجاتكم بكل احترافية وسرعة."

في متجر مساويك أبو حنش، نسعى لضمان رضا عملائنا وتقديم تجربة تسوق مميزة. لذلك، نقدم سياسة إرجاع مرنة تتضمن ما يلي:

1. مدة الإرجاع: يمكنكم إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

2. حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع التغليف السليم وجميع الإكسسوارات إن وجدت.

3. الإرجاع بسبب خطأ أو تلف: إذا كان المنتج تالفًا أو تم شحن منتج خاطئ، سنتحمل تكاليف الشحن والإرجاع بالكامل.

4. طريقة الإرجاع: يمكنكم التواصل معنا عبر خدمة العملاء لترتيب عملية الإرجاع وتوضيح التفاصيل.

   لمعرفة المزيد تفضل بزيارة : الاحكام والشرروط